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亿兴娱乐注册:黑猫投诉:在5173购买游戏账号,资金自动转入

2020-05-24作者:亿兴娱乐 次阅读

“z曾先生200112”投诉“5173网游交易”,要求提现,其中涉诉金额540元,目前投诉处理中。

  消费者“z曾先生200112”在5月23日向黑猫投诉平台反映:“5月23号晚,在5173看上一个游戏账号,决定购买支付后,发现明明钱已经转出,但是购买记录显示未支付。通过查看才知道钱被转到5173余额内。去余额内提现时,显示无法提现,联系人工客服,告知,我在4月28号完成的交易作为卖家,被买家投诉。导致账户被锁定。已经交易一个月了,被投诉说账户被找回。卖的游戏账户还是和我同一个区,我现在想购买的账号也是那个区,如果我找回,我为什么还要买号?还要就是当时这个订单挂在5173卖的时候,已经注明为(实名未认证)。既然已经换了手机绑定和密码。我又如何找回账号?身份证我没设置。手机绑定配合客服和买家换绑成功。请查明事实真相。解封让我提现。”

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  消费者“z曾先生200112”在5月23日向黑猫投诉平台再次反映:“还有一个问题我想知道,为什么我被投诉,我没收到站内信息,没有任何形式的通知。如果有我可以配合处理或者查明事实原因,而是在交易成功整整一个月后,我需要使用5173购买游戏账号时,强制性将我购买游戏账号资金冻结。因为我转入的资金为180元,不知道什么原因导致支付不成功,紧接着我又转了2次。共3次合计540元。强制截流资金,未发出任何通知,这样合理吗?”

  投诉详情:在5173购买游戏账号,资金自动转入5173余额内!然后无法提现。

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